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尊敬的客戶:
非常榮幸的爲貴公司提供“萬申”牌包裝機械産品及相關技術文件。爲了使我公司優質的産品、優惠的價格、優良的服務、創新的精神得到解決充分的展示,體現我們的誠意,我公司對萬申産品的服務作如下承諾:
售前服務範圍:
●爲用戶提供設備平面圖。
●應用戶邀請,到生産現場生産條件,提供設備選型等技術建議。
●爲用戶提供紙盒、藥瓶等材料的相關參數和技術文件。
●爲用戶免費提供技術操作培訓。
●爲用戶提供主要備件清單。
●歡迎咨詢技術問題,與用戶進行技術合作。
售後服務承諾:
●“萬申”牌産品保修一年,,終身服務。
●長期保證備件供應。
●在機、電、氣等配套施及相關條件要求到位後,接到貴公司調試的書面通知,三天内到達,在一星期内調試完畢。
●設備在使用中發生重大故障,而無爲排除時,我們接到電話或文字傳真确認後,在36小時内到達現場服務(不可抗拒因素除外)。
●在保修期内,質量問題造成的故障,由公司免費提供配件。
●以上售後服務承諾僅限爲國内用戶。
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